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Perguntas Frequentes (FAQ)

Clique no botão "Registrar" no topo da página. Você deverá escolher entre um dos quatro perfis disponíveis (Atleta, Responsável Legal, Técnico ou Gestor) e preencher seus dados básicos. Lembre-se que perfis de Técnico e Gestor requerem aprovação administrativa para acesso completo às funcionalidades de equipe.
Atleta: Para quem compete e busca evoluir na água! Com este perfil, você registra seus tempos oficiais, acompanha seu progresso em gráficos detalhados, gerencia seus recordes e pode planejar com seu técnico e sua equipe a participação em torneios.
Responsável Legal: O perfil ideal para quem exerce a tutela ou responsabilidade sobre atletas menores de idade. Gerencie os dados dos seus dependentes, acompanhe a inscrição deles em competições e monitore o desempenho esportivo com segurança e controle total.
Técnico: Para os comandantes da borda da piscina. Gerencie suas equipes, convide atletas, organize grupos de treino e selecione as melhores provas para seus nadadores em competições.

Este perfil requer aprovação da administração para garantir a segurança dos dados dos atletas.

Gestor de Equipe/Clube: Focado na administração institucional de clubes ou associações. Tenha uma visão macro da sua entidade, acompanhe o quadro de técnicos e atletas vinculados e gerencie o sucesso coletivo da sua equipe de natação.

Requer aprovação e comprovação de vínculo com a entidade.

Por que a aprovação é necessária? Técnicos e gestores acessam e gerenciam dados sensíveis de diversos atletas. A comprovação de vínculo através de um documento válido é indispensável para a preservação e segurança dos dados de toda a comunidade SwimData.
Na página de login, clique em "Esqueceu sua senha?". Insira seu endereço de e-mail cadastrado e enviaremos um link para você redefinir sua senha com segurança.
Para garantir a segurança dos dados, perfis de Técnico e Gestor entram em modo "pendente". Nossa equipe revisa o cadastro (geralmente em 24h) e pode solicitar comprovação de vínculo profissional.

Dica: Você pode enviar documentos que comprovem seu vínculo com a equipe para agilizar o procedimento.
Seguimos normas rígidas de segurança e LGPD. Atletas menores de 14 anos não podem autorizar vínculos com técnicos ou confirmar participação em torneios sem a anuência expressa do Responsável Legal vinculado no sistema.
No painel do Responsável, utilize a opção "Vincular Atleta". Você precisará do CPF do dependente ou do código de vínculo gerado no perfil dele. Caso ele ainda não tenha perfil, você pode criar um perfil de dependente diretamente na sua conta.
Índices são tempos de referência (mínimos) exigidos para participar de certas competições ou categorias. O sistema SwimData compara automaticamente seus melhores tempos com as tabelas de índices oficiais (estaduais e nacionais), indicando visualmente para quais competições você já está apto a se inscrever.
No "Painel do Técnico", acesse a lista de atletas e utilize a busca. Você pode convidar atletas que já possuem cadastro ou enviar um link de convite para novos usuários. O vínculo só é ativado após o aceite do atleta (ou de seu responsável).
Isso geralmente ocorre por dois motivos:
1. Se você tem menos de 14 anos, apenas seu Responsável Legal pode confirmar a participação no painel dele;
2. Se o prazo oficial de inscrições do torneio já se encerrou. Verifique o cronograma na página do evento.
Seus resultados e tempos históricos pertencem a você. Ao mudar de equipe, seu histórico migra completo para o novo vínculo. No entanto, o técnico da equipe antiga perde o acesso aos seus dados privados, e o novo técnico passa a ter visão total do seu desempenho atual e histórico.
Sempre que uma ação exigir sua autorização (como um novo vínculo com técnico ou inscrição em prova), um alerta aparecerá no seu Dashboard de Responsável. Basta clicar em "Revisar Solicitação" e confirmar ou recusar a ação com segurança.
É uma ferramenta exclusiva para profissionais organizarem planilhas de treino, controle de presenças e anotações técnicas individuais ou por grupo.
Importante: Este recurso é totalmente gratuito para todos os técnicos cadastrados na plataforma.
Se você é um atleta, acesse sua área logada e vá para a seção "Meus Tempos". Lá você pode adicionar novos tempos manualmente ou importar de competições oficiais através da nossa integração. Técnicos também podem registrar tempos de treino para seus atletas vinculados.
O SwimData oferece planos variados. O plano gratuito cobre as funções essenciais de registro e acompanhamento. O Plano Premium libera recursos avançados como Biometria por Foto (IA), análise preditiva e tendências de performance.

Nota: Para Técnicos e Gestores, todas as ferramentas de gestão e o Diário do Treinador são 100% gratuitos.